如果问移领网络科技运营总监高飞,是如何做到,把疫情带来的影响做到最低的?他的回答一定是:未雨绸缪。
移领网络科技是支付宝第一批服务商,数年经营,打磨出“收单宝”这款经营工具,帮助商家进行数字化升级。目前,收单宝的活跃商户超40万,规模超300亿,用户超200万人,月流水超23亿。
已帮助70%商家复工
疫情期间,移领网络科技为商家度过难关,动作不断:免费领取会员卡、刷脸会员,延长免费使用原会员、AI卡券分发系统期限;每周开展2至3次线上直播培训营销,助力复工复产。目前,移领网络科技已帮助全国70%以上的商家复工。
移领网络科技提供的支付宝小程序功能也为商家带来了不少福音。对于因疫情,客流量明显下降的商超,小程序+会员卡的组合式玩法起到作用,以往用户领取会员卡的动作都在结算后,而移领将这一动作放在结算前,让用户即刻领卡,即享受优惠。数据显示,在2月线下门店客流急剧下降的情况下,美宜多超市的营业额只比1月下降5%。
现在,随着商家对线上需求量越来越多,以小程序为核心的数字经营成为热门,目前已经为超过30家商家创建了小程序。
而对于酒店这类可能面临停业风险的机构,还通过蜻蜓实现刷脸预授权服务。数据显示,个别商户名下用户的刷脸次数是此前的3倍之多。目前,已有超过100家酒店完成了刷脸预授权升级服务。
消费券推动下,迎来线上需求小高峰
据报道,近期消费券的发放已掀起众多商家对线上销售的急切需求。而在所有城市中,杭州的消费券核销率最高,商家的营业规模、营业额以及客单价都有了明显提升。
后台数据显示,杭州第一次消费券发放前一周和后一周对比,支付宝交易提高了10%左右,而商家的客单价提高了15%。通过走访调查,线下零售业消费券的核销率最高。
例如,拱墅区茂臻超市客单价增长26%,许多顾客为达到核销标准一次性采购了大量生活物资。酷乐潮玩紫荆龙湖店客单价增长10%,顾客开始尝试高单价的商品。蓝之莲餐饮城西银泰店交易流水增长75%,消费券促进作用十分明显。
拱墅区海翔加油站交易笔数增加了25%,车主们更是排起了长队,场面壮观,引来杭州媒体争相报道。
移领网络科技运营总监高飞表示,后期还会继续与商家加深合作,推广“AI卡券分发系统”的功能。评估消费者的消费频率为商家量身配置卡券金额,重新唤醒消费可能性,从而为商家增加收入。
随着商户对数字化经营需求的增加,高飞称示2020年希望能招聘更多的前端工程师、数据运营以及业务运营等相关技术人才以更好地服务商户。
中小企业商户数字化经营转型,咨询移领:18758278473,微信yilingkeji999.